KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu: Özge Yıldız Şenay Keke Adi Ortaklığı

Adres: Çaydaçıra Mah. Hacı Ömer Bilginoğlu Cd. No:112 BA Merkez/Elazığ

İletişim: siparis@elazizden.com · 0544 187 23 23

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad

İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat adresi

Sipariş ve işlem bilgileri: sipariş kodu, ürünler, tutar, teslimat yöntemi, ödeme durumu, iptal / kargo bilgileri

İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı / cihaz bilgileri (teknik loglar kapsamında, gerektiği ölçüde)

3. İşleme amaçları

Siparişin alınması, onaylanması, hazırlanması ve teslimatı

Ödeme doğrulama ve fatura / kayıt süreçleri

Sipariş takibi ve müşteri destek taleplerinin karşılanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İletişim (sipariş durumu bildirimleri)

4. Hukuki sebepler

KVKK md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

KVKK md. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaatler (işlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; kargo / otobüs taşıyıcıları, ödeme kuruluşu PayTR (kart ödemelerinde), barındırma ve e-posta gönderim hizmet sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin ifası için ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Verileriniz yurt dışına aktarılacaksa, KVKK’da öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

6. Saklama süresi

Sipariş ve muhasebe kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini / yok edilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı siparis@elazizden.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili yönetmelik uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.